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Auteur Laurence Body
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Consultante indépendante spécialisée en expérience client, elle conçoit des expériences à forte valeur ajoutée émotionnelle. Elle intervient dans les secteurs de la banque et du retrait et enseigne à ESCP-Europe dans le cadre du cours de marketing postmoderne, expérientiel et sensoriel.
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Livre26 EUR978-2-7117-6842-4
1 vol. (XIV-240 p.-VIII p. de pl.)
1 vol. (XIV-240 p.-VIII p. de pl.)Prix : 26 EUR ISBN : 978-2-7117-6842-4