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Titre :	Le marketing émotionnel : l'humain plus que le fric ! Ajouter au panier
Auteur(s) :	Patrice Laubignat, Auteur (et co-auteur)
Type de document :	Livre
Sujets :	Consommateurs -- Comportement ; Marketing -- Aspect psychologique ; Marketing relationnel ; Marketing stratégique
Résumé :	Le marketing émotionnel considère avant tout le client comme un être humain, doté d'une intelligence émotionnelle. Il étudie la relation qui unit le client à une marque ainsi que ses attentes vis-à-vis d'elle. Cet ouvrage présente une autre approche du marketing traditionnel et donne des clés pour comprendre le client et se faire aimer de lui.
Editeur(s) :	Bluffy : Éd. Kawa
Date de publication :	2013
Collection :	Tout savoir sur... (Bluffy), ISSN 2264-8739
Format :	1 vol. (202 p.) / ill., fig., graph., couv. ill. / 21 cm
Note(s) :	Bibliogr. p. 197-202
Langue(s) :	Français
Identifiant :	978-2-918866-86-2
Lien vers la notice :	https://infodoc.agroparistech.fr/index.php?lvl=notice_display&id=169393