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Titre :	Agir sur l'e-réputation de l'entreprise : développer et défendre son identité numérique Ajouter au panier
Auteur(s) :	Benjamin Rosoor
Type de document :	Livre
Sujets :	Entreprises -- Image ; Relations publiques et Internet ; Réputation numérique ; Animateurs de communautés virtuelles ; Médias sociaux
Résumé :	L'e-réputation est un enjeu stratégique majeur pour les entreprises qui souhaitent se différencier de leurs concurrents et générer des ventes mais elles doivent aussi veiller à ce qui se dit sur Internet sur leurs marques et leurs images. L'ouvrage présente tous les outils pour construire, défendre et développer sa réputation sur internet via le micro-blogging (Twitter), les réseaux sociaux (Facebook, Google+), les sites participatifs, etc. Il montre également comment organiser sa défense lors d'un bad buzz, déterminer ses stratégies d'action, ses lieux d'intervention, mais également choisir son community manager et optimiser son brand content.
Editeur(s) :	Paris : Eyrolles
Date de publication :	2012
Collection :	Livres outils : marketing, communication
Format :	1 vol. (X-152 p.) / tabl. / 21 cm
Note(s) :	Bibliogr. p. 153. Index.
Table des matières :	Introduction ch 1 : Passer de la réputation à l'e-réputation ch 2 : Construire son e-réputation ch 3 : Gérer l'e-réputation : défendre puis développer Conclusion : un métier en construction !
Langue(s) :	Français
Identifiant :	978-2-212-55368-0
Lien vers la notice :	https://infodoc.agroparistech.fr/index.php?lvl=notice_display&id=161606