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| Titre : |
Et les clients pauvres? : Quand les entreprises s'engagent
|
| Auteur(s) : |
Henri de Reboul
Olivia Verger-Lisicki |
| Type de document : | Livre |
| Sujets : | Pauvreté ; Gestion de l'entreprise RELATION CLIENT FOURNISSEUR ; management |
| Résumé : |
Chez nous ou dans les pays développés, les clients pauvres sont le plus souvent soit ignorés, soit « assistés ». L’ouvrage prône une autre démarche : développer un véritable « business model » adapté à ces segments de marchés. Parce que c’est faire preuve de développement solidaire et parce que c’est rentable ! Mêlant analyses et témoignages de dirigeants et experts (une quinzaine), l’ouvrage traite de manière plus détaillée des expériences telles que l’accès pour les clients pauvres à l’eau dans les pays en développement (avec Suez), les lunettes en Afrique (avec Essilor), l’alimentation en Inde (avec Danone), l’électricité (avec EDF), les médicaments en Afrique, (avec BMS). À l’encontre des idées reçues, l’ouvrage montre que les lois de l’économie ne sont nullement contradictoires a[...] Chez nous ou dans les pays développés, les clients pauvres sont le plus souvent soit ignorés, soit « assistés ». L’ouvrage prône une autre démarche : développer un véritable « business model » adapté à ces segments de marchés. Parce que c’est faire preuve de développement solidaire et parce que c’est rentable ! Mêlant analyses et témoignages de dirigeants et experts (une quinzaine), l’ouvrage traite de manière plus détaillée des expériences telles que l’accès pour les clients pauvres à l’eau dans les pays en développement (avec Suez), les lunettes en Afrique (avec Essilor), l’alimentation en Inde (avec Danone), l’électricité (avec EDF), les médicaments en Afrique, (avec BMS). À l’encontre des idées reçues, l’ouvrage montre que les lois de l’économie ne sont nullement contradictoires avec le développement solidaire. |
| Editeur(s) : | Paris : Autrement |
| Date de publication : | 2008 |
| Format : | 186 p. |
| Langue(s) : | Français |
| Identifiant : | 978-2-7467-1206-5 |
| Lien vers la notice : | https://infodoc.agroparistech.fr/index.php?lvl=notice_display&id=138125 |
Exemplaires (1)
| Localisation | Emplacement | Pôle | Section | Cote | Support | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Montpellier | Bibliothèque | Sciences Humaines et sociales | 147 REB | Papier | Empruntable Disponible |