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Services publics. Comment mesurer leurs performances?

Titre :	Services publics. Comment mesurer leurs performances? Ajouter au panier
in	Environnement magazine , n° 1679, 01/07/2009
Auteur(s) :	Morgan Boëdec, Auteur (et co-auteur) Alexandra Delmolino, Auteur (et co-auteur)
Type de document :	Article
Sujets :	Service public Services publics -- Évaluation -- France ; Indicateur de performance
Résumé :	L'importance des bénéfices des indicateurs de performance pour les collectivités : évaluation des performances techniques, économiques et qualitatives des services, contrôle de ses contrats et amélioration de la transparence vis à vis des usagers.
Article en page(s) :	p. 34-39
Langue(s) :	Français
Lien vers la notice :	https://infodoc.agroparistech.fr/index.php?lvl=notice_display&id=136808