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Juste prix du service public : déterminants de prix objectifs comme le patrimoine du service, la complexité d'exploitation ou la concurrence ? Déterminants des évolutions de prix lors de la négociation à partir des offres initiales. Explication approximative du prix que pour une petite majorité des services.
Des études de cas réels de négociations pour plusieurs délégations de services d'eau potable nous montrent que la singularité de chaque service d'eau ne réside pas uniquement dans le domaine technique et concurrentiel, mais aussi dans le déroulement d'une négociation commerciale. Certains leviers peuvent être utilisés dans certains contextes pour permettre un meilleur résultat de la négociation commerciale, la stratégie dépendant des élements issus du bilan du contexte. Localemen[...]

Juste prix du service public : déterminants de prix objectifs comme le patrimoine du service, la complexité d'exploitation ou la concurrence ? Déterminants des évolutions de prix lors de la négociation à partir des offres initiales. Explication approximative du prix que pour une petite majorité des services.
Des études de cas réels de négociations pour plusieurs délégations de services d'eau potable nous montrent que la singularité de chaque service d'eau ne réside pas uniquement dans le domaine technique et concurrentiel, mais aussi dans le déroulement d'une négociation commerciale. Certains leviers peuvent être utilisés dans certains contextes pour permettre un meilleur résultat de la négociation commerciale, la stratégie dépendant des élements issus du bilan du contexte. Localement, une implication plus forte des abonnés aboutit notamment à la crédibilisation d'alternatives et à l'émergence d'objectifs de négociation. De manière complémentaire, une structure nationale pourrait soutenir les élus en fournissant des références de comparaison, en mutualisant les bonnes pratiques et parallèlement éviter certains opportunismes au travers d'une régulation par coup de projecteur.