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| Titre : |
Les indicateurs de performance appliqués aux services publics de l'eau et de l'assainissement - V.1 : Constats et propositions - V.2 : Observations sur le rapport d'étape.
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| Auteur(s) : |
Y. Cousquer
J. Dumont F. Hanus T. Lavous JL Prime Conseil général du GREF CONSEIL GENERAL DES PONTS ET CHAUSSEES Inspection Générale de l'ENvironnement |
| Type de document : | Livre |
| Sujets : | SERVICE D'EAU ET D'ASSAINISSEMENT ; INDICATEURS DE PERFORMANCE Service public |
| Résumé : |
1. Des indicateurs pour qualifier les performances des services d'eau et d'assainissement: une nécessité reconnue et admise par tous les acteurs: Les dispositions actuelles et leurs insuffisances signalées - L'accés du public à l'information sur l'eau - La charte des services publics locaux - Les différentes démarches et contributions pour la mise en oeuvre d'indicateurs de performance communs dans les services publics d'eau et d'assainissement. 2. Proposition d'un référentiel "tronc commun" d'indicateurs de performance pour les services publics d'eau et d'assainissement: Déroulement de la mission - Remarques préalables sur les limites et les conditions d'utilisation d'une liste commune d'indicateurs - Description et argumentaire du référentiel proposé - Utilisation d'une liste restre[...]
1. Des indicateurs pour qualifier les performances des services d'eau et d'assainissement: une nécessité reconnue et admise par tous les acteurs: Les dispositions actuelles et leurs insuffisances signalées - L'accés du public à l'information sur l'eau - La charte des services publics locaux - Les différentes démarches et contributions pour la mise en oeuvre d'indicateurs de performance communs dans les services publics d'eau et d'assainissement. 2. Proposition d'un référentiel "tronc commun" d'indicateurs de performance pour les services publics d'eau et d'assainissement: Déroulement de la mission - Remarques préalables sur les limites et les conditions d'utilisation d'une liste commune d'indicateurs - Description et argumentaire du référentiel proposé - Utilisation d'une liste restreinte d'indicateurs pour l'information du consommateur - Propositions de modalités pour organiser la mise en oeuvre du tronc commun des indicateurs de performance - Les fiches |
| Editeur(s) : | Paris [France] : Conseil général du génie rural, des eaux et des forêts (CGGREF) |
| Date de publication : | 2005/04/11 |
| Collection : | Rapport n°2004-0062-1 |
| Format : | 115 + 30 p. |
| Langue(s) : | Français |
| Lien vers la notice : | https://infodoc.agroparistech.fr/index.php?lvl=notice_display&id=133873 |
Exemplaires (2)
| Localisation | Emplacement | Pôle | Section | Cote | Support | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Montpellier | Magasin 3 | Gestion de l'eau | 328 COU.A | Papier | Empruntable Disponible | |
| Montpellier | Magasin 3 | Gestion de l'eau | 328 COU.B | Papier | Empruntable Disponible |