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Du manuel qualité au manuel de management

Titre :	Du manuel qualité au manuel de management : l'outil stratégique Ajouter au panier
Auteur(s) :	Bernard Froman, Auteur
Type de document :	Livre
Sujets :	Gestion ; Normes ISO 9000
Résumé :	Le succès international des normes ISO 9000 a fait du manuel qualité le document de base de la mise en place d'un système de management de la qualité. L'intégration des dimensions environnement, développement durable et responsabilité sociétale de l'entreprise, a contribué à l'évolution du manuel qualité. Cet ouvrage entièrement refondu, prend en compte notamment les normes révisées ISO:9001:2008 et ISO 9004:2009, ainsi que le référentiel RSE ISO 26000. Il donne des conseils clairs et pragmatiques pour le choix de la structure et du contenu du manuel et expose clairement les principes généraux du management de la qualité, de l'environnement, de la sécurité et d'autres composantes du développement durable.
Editeur(s) :	Saint-Denis-La Plaine : Association française de normalisation (AFNOR)
Date de publication :	2013
Mention d'édition :	2e édition [nouvelle présentation]
Format :	1 vol. (XX-323 p.) / ill., couv. ill. en coul. / 24 cm
Note(s) :	Index p. 315-323 Bibliogr. p. 307-308
Langue(s) :	Français
Identifiant :	978-2-12-465417-8
Lien vers la notice :	https://infodoc.agroparistech.fr/index.php?lvl=notice_display&id=166457