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Titre : |
Indicateurs de performance des services de distribution d'eau = Performance indicators for water supply services
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Auteur(s) : |
H. Alegre
W. Hirner J.M. Baptista R. Parena |
Type de document : | Livre |
Sujets : | SERVICE D'EAU ; INDICATEUR DE PERFORMANCE |
Résumé : |
Définition du bilan des volumes d'eau. Définitions financières et autres. - Enregistrement et restitutions des données. (reporting) - Informations contextuelles : caractéristiques de 'exploitant du service d'eau, techniques, géographiques . - Indicateurs de performance sur les ressources en eau, sur le personnel, sur les équipements, d'exploitation, sur la qualité de service, économiques et financiers. - Importance relative des indicateurs de performance - Annexes : Définition des données et procédures de calcul. Tables des variables. Données sur les volumes d'eau, le personnel, les équipements et les ouvrages, d'exploitation, sur la population et les abonnés, sur la qualité de service, temporelles. |
Editeur(s) : | Londres : IWA |
Date de publication : | 2000 |
Collection : | Manual of Best Practice |
Format : | 146 p. |
Langue(s) : | Anglais |
Identifiant : | 978-1-900222-27-3 |
Lien vers la notice : | https://infodoc.agroparistech.fr/index.php?lvl=notice_display&id=128881 |
Exemplaires (2)
Localisation | Emplacement | Pôle | Section | Cote | Support | Disponibilité |
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Montpellier | Bibliothèque | Gestion de l'eau | 328 ALE | Papier | Indisponible Exclu du prêt | |
Montpellier | Bibliothèque | Gestion de l'eau | 328 ALE.B | Papier | Empruntable Disponible |